Voor wie is de scan?
Met de agressiescan krijg je een helder beeld van wat jouw organisatie inzet om gewenst gedrag te stimuleren en grensoverschrijdend en agressief gedrag te hanteren.
Een brede kijk op het agressiebeleid
Nodig bij de start je collega’s uit om de scan in te vullen. Het aantal is onbeperkt.
Betrek zoveel mogelijk medewerkers die je kan linken aan het thema. Selecteer een gezonde mix in leeftijd, geslacht, anciënniteit, werkvorm en functie. Zo krijg je een brede kijk op het agressiebeleid en de vertaling ervan naar de werkvloer.
Denk aan de agressiecoach, kwaliteitscoördinator, vormingsverantwoordelijke, interne trainer, interne preventieadviseur, vertrouwenspersoon, de leidinggevende, (maatwerk)coach, vakbondsafgevaardigde, het interventie- en nazorgteam, leden van de werkgroep agressie… En vergeet de busbegeleider, administratieve kracht en/of poetshulp niet. Ze hebben elk een andere invalshoek.
Vergelijk de resultaten per functie
De scan laat toe dat je de resultaten van medewerkers met een gelijkaardige functie met elkaar vergelijkt. Zo kan je bijvoorbeeld nagaan of de lijnfuncties een zelfde kijk hebben op het beleid als de staffuncties en de uitvoerende functies.